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事态的转变是庆祝聚餐后的第三天。
产品售后的反馈开始出来，普遍反映是尺寸有差异，不合身。由于内衣产品，不是很严重的质量问题是不能退货的，所以顾客都觉得非常委屈。随后的两天，差评集中爆发，售后电话几乎被打爆。
网站花了很多的财力物力来做推广宣传，如今销售量虽然有了，却输了口碑，相当于做了负面宣传。顾承泽立刻下令：所有投诉，一律全额退款，同时暂停产品销售。
随后，他召开紧急了会议。
客服部汇报了客户投诉的主要问题：“客户集中反应的问题是产品的尺码差异太大，不贴身，好看不好穿，设计得华而不实……”
众人一起看向朱丹。
朱丹略显惊慌，道：“你们看我干什么?我的设计肯定是没有问题的，模特试穿的时候，都是好好的，尺码也很标准的，为什么流水线生产出来，到了客户手里就有差异了呢?”
产品部经理生气了，道：“朱小姐，你这话是什么意思?我们产品部可是每一个环节都严格把控的，每一道流程都有详细的文书说明，负责人签字确认之后才能进去下一个流程……”
“我没有别的意思，只是给大家提供一个找问题的思路……”
“那你为什么不从自己身上找找问题呢?会不会是你设计得不够好呢……我听说新来的黎特助，对你的产品不是很满意，曾经要求你重新打样……”
朱丹怒道：“你不要太过分——”
这个本该讨论解决方案的会议，居然变成了一个责任推诿的会议。
顾承泽怒不可遏，“啪”地一拍桌子道：“够了!”
众人全都一惊，齐齐闭嘴。
静默片刻，顾承泽问道：“黎晏书在哪里?”
***
黎晏书这几天基本是一进公司就被顾瑾昀指派去跑腿、干各种琐碎杂活。这天早上，顾瑾昀先是叫她去买早餐，指定要吃城南老昌盛的小笼包。等黎晏书来回个把小时，终于把包子买了回来，布施好，请他去吃，他只看了一眼就说，包子要热气腾腾才好吃，这个已经冷了，拿去扔掉。然后又指派她出去买咖啡，这回黎晏书捂得严严实实地回来，他喝了一口，又嫌太烫，拿去扔掉。